Warunki określające zasady korzystania z Usług aplikacji Beey.io
Warunki świadczenia usług spółki NEWTON Technologies S.A. dotyczące korzystania z aplikacji Beey.io („Warunki”).
Spółka NEWTON Technologies S.A., z siedzibą przy ul. Lomnického 1705/9, 140 00 Praha 4, Republika Czeska, IČ: 28479777, DIČ: CZ28479777, zarejestrowana w rejestrze handlowym prowadzonym przez Sąd Miejski w Pradze, sekcja B, wkładka 14782 (dalej „Usługodawca”), świadczy między innymi usługi online aplikacji Beey, zgodnie z opisem na stronie internetowej Usługodawcy editor.beey.io oraz na warunkach określonych w niniejszym dokumencie (dalej „Usługa”).
Niniejsze Warunki zawierają wiążące zasady korzystania i dostępu do Usługi. Korzystając z Usługi, Użytkownik wyraża zgodę na treść niniejszych Warunków i zobowiązuje się do ich pełnego przestrzegania.
Definicje pojęć
- Użytkownik – oznacza osobę prawną lub osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, korzystającą z Usługi zgodnie z niniejszymi Warunkami, o ile w indywidualnie zawartej umowie albo w indywidualnym zamówieniu potwierdzonym przez Usługodawcę nie uzgodniono inaczej.
- Oprogramowanie Usługodawcy – oznacza oprogramowanie wykorzystywane w ramach świadczenia Usługi, w szczególności samą aplikację Beey (dalej „Oprogramowanie”).
- Licencja – oznacza upoważnienie do wykonywania praw związanych z Usługą lub Oprogramowaniem Usługodawcy. Szczegółowy zakres Licencji wynika z postanowień umów licencyjnych.
- Ustawa o prawie autorskim – oznacza ustawę Republiki Czeskiej nr 121/2000 Sb. (z późniejszymi zmianami).
- Kodeks Cywilny – oznacza ustawę Republiki Czeskiej nr 89/2012 Sb. (z późniejszymi zmianami).
- Dostępność – oznacza stan, w którym Usługa jest dostępna dla Użytkownika w zakresie i jakości określonych w niniejszych Warunkach.
Zgoda z Warunkami
- Niniejsze Warunki zawierają wiążące zasady korzystania i dostępu do Usługi. Korzystając z Usługi, Użytkownik akceptuje te Warunki i zobowiązuje się do ich pełnego przestrzegania.
- Użytkownik wyraża zgodę na niniejsze Warunki poprzez rejestrację w aplikacji Beey na stronie internetowej Usługodawcy editor.beey.io, zawarcie indywidualnej umowy z Usługodawcą, złożenie zamówienia potwierdzonego przez Usługodawcę z odniesieniem do niniejszych Warunków, albo poprzez uiszczenie opłaty na podstawie faktury zawierającej odniesienie do niniejszych Warunków.
- Osoba akceptująca niniejsze Warunki w imieniu osoby prawnej oświadcza, że jest uprawniona do reprezentowania tego podmiotu i zawarcia niniejszych Warunków w jego imieniu.
- Użytkownik zobowiązuje się w szczególności do:
- Nieomijania jakichkolwiek ograniczeń technicznych Usługi i Oprogramowania;
- Powstrzymania się od inżynierii wstecznej, dekompilacji czy rozkładania Usługi i Oprogramowania;
- Niewykorzystywania Usługi lub Oprogramowania w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami albo w celu unikania opłat licencyjnych czy innych kosztów (np. współdzielenie jednego konta przez kilka osób, gdy licencja przewidziana jest dla określonej liczby indywidualnych użytkowników);
- Niewykorzystywania Usługi lub Oprogramowania w sposób naruszający prawo Republiki Czeskiej, prawo Unii Europejskiej, prawo państwa, w którym Użytkownik korzysta z Usługi, ani w sposób sprzeczny z niniejszymi Warunkami czy z indywidualnymi porozumieniami z Usługodawcą;
- Akceptując niniejsze Warunki, Użytkownik oświadcza w dobrej wierze, że posiada prawo do korzystania z nagrań audio lub audiowizualnych przeznaczonych do automatycznej transkrypcji elektronicznej, w tym powiązanych metadanych, zgodnie z przepisami o ochronie własności intelektualnej. Usługodawca może żądać dodatkowych potwierdzeń tego prawa i w razie wątpliwości odmówić świadczenia Usługi do czasu przedstawienia wystarczających dowodów, a także może usunąć dane nagrania.
- Akceptując niniejsze Warunki, Użytkownik oświadcza i zobowiązuje się, że nagrania audio lub audiowizualne przeznaczone do automatycznej transkrypcji, łącznie z metadanymi, nie zawierają danych osobowych w rozumieniu ustawy nr 110/2019 Sb. (Ustawa o przetwarzaniu danych osobowych) ani w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych, „RODO”) czy innych obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych. Jeżeli Użytkownik naruszy ten obowiązek, ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody powstałe po stronie Usługodawcy. W razie wątpliwości Usługodawca może odmówić świadczenia Usługi i usunąć nagranie. Jeśli Użytkownik chce korzystać z Usługi do przetwarzania nagrań zawierających dane osobowe, powinien skontaktować się z Usługodawcą (support@beey.io) w celu zawarcia odrębnej pisemnej umowy o przetwarzaniu danych osobowych zgodnie z Ustawą o przetwarzaniu danych osobowych i RODO.
Świadczenie Usługi
- Usługodawca zapewnia Użytkownikowi prawo dostępu do Usługi i prawo do korzystania z Usługi (dalej „Licencja na Usługę”), a Użytkownik zobowiązuje się uiścić na rzecz Usługodawcy opłatę określoną w niniejszych Warunkach, indywidualnej umowie lub zamówieniu potwierdzonym przez Usługodawcę.
- Licencja na Usługę ma charakter niewyłączny, nieograniczony terytorialnie, niezbywalny i ograniczony czasowo do okresu, w którym Usługodawca będzie świadczyć Usługę, a Użytkownik będzie spełniać warunki jej otrzymywania.
- Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Usługa i Oprogramowanie stanowią przedmiot praw autorskich Usługodawcy i podlegają ochronie zgodnie z Ustawą o prawie autorskim oraz innymi przepisami, w tym karnymi (np. § 270 ustawy nr 40/2009 Sb. – Kodeks Karny Republiki Czeskiej). Naruszenie tych praw może skutkować zarówno odpowiedzialnością cywilną, jak i karną.
- Przedmiotem świadczenia Usługi nie jest udostępnianie kodu źródłowego Oprogramowania. Użytkownik zobowiązuje się powstrzymać od działań opisanych w § 66 ust. 1 lit. b) Ustawy o prawie autorskim (rozumianej jako ustawa Republiki Czeskiej nr 121/2000 Sb.).
- Jeżeli Użytkownik postępuje w sposób sprzeczny z niniejszymi Warunkami (w szczególności w sposób naruszający prawo Republiki Czeskiej lub prawo Unii Europejskiej czy postanowienia organów ścigania, albo w przypadku wyraźnego żądania Usługodawcy), Usługodawca może – według własnej oceny wagi i pilności naruszenia – wezwać Użytkownika do usunięcia nieprawidłowości, a także ograniczyć dostęp do Usługi czy Oprogramowania, zablokować go lub wypowiedzieć świadczenie Usługi.
- Użytkownik powinien niezwłocznie zgłaszać Usługodawcy wszelkie problemy techniczne, w tym niedostępność Usługi, wysyłając wiadomość na adres: support@beey.io. Użytkownik zobowiązuje się do współpracy z Usługodawcą w zakresie niezbędnym do rozwiązania problemów.
- Usługodawca udostępnia pomoc techniczną Użytkownikowi w dni robocze w godzinach 8.00–17.00, za pośrednictwem strony internetowej lub e-maila (e-mail: support@beey.io). Użytkownik zobowiązuje się do współpracy z Usługodawcą w zakresie niezbędnym do rozwiązania problemów.
- Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że automatyczna transkrypcja nagrań audio lub audiowizualnych na tekst może nie być całkowicie dokładna. Ewentualne rozbieżności pomiędzy oryginałem a tekstem nie stanowią wady Usługi.
- Użytkownik przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę, że Usługodawca może anonimowo wykorzystywać nagrania audio oraz audiowizualne oraz ich transkrypcje w celu ulepszania jakości Usługi (szkolenie modeli akustycznych i językowych).
Opłaty za korzystanie i dostęp do Usługi
- Opłaty mają charakter umowny. Jeżeli w indywidualnej umowie pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem lub w indywidualnym zamówieniu Użytkownika potwierdzonym przez Usługodawcę nie określono inaczej, stosuje się wysokości i zasady płatności widoczne na stronie Usługodawcy: https://www.beey.io/pl/cennik/ Obowiązują one z chwilą zamówienia Usługi.
- 2. Opłata jest zwykle uiszczana z góry poprzez zakup kredytów, przy czym okres ich ważności zależy od wybranego modelu cenowego.
- 3. Użytkownik może wybrać jeden z 4 modeli cenowych: Start, Plus, Business (w formule miesięcznej lub rocznej) oraz Enterprise. Specyfikację każdego modelu przedstawiono na https://www.beey.io/pl/cennik/.
- O ile w indywidualnej umowie lub zamówieniu potwierdzonym przez Usługodawcę nie zaznaczono inaczej, cena podana na stronie zawiera podatek VAT.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do cyklicznego naliczania opłat zgodnie z wybranym modelem cenowym, dopóki Użytkownik nie zrezygnuje z subskrypcji. Użytkownik wyraża również zgodę na podanie swoich danych płatniczych, aby możliwe było realizowanie regularnych płatności. Dane płatnicze pozostają zapisane przez czas trwania subskrypcji.
- W przypadku subskrypcji miesięcznej (w modelach Plus lub Business) opłata jest automatycznie pobierana w tym samym dniu każdego miesiąca z zapisanej metody płatności i naliczane są wtedy odpowiednie kredyty. Jeśli Użytkownik wybrał płatność roczną, opłata jest naliczana raz w roku, w tym samym dniu kalendarzowym, w którym dokonano pierwszej płatności, a kredyty zostają automatycznie przyznane.
- Jeżeli z jakiejkolwiek przyczyny pobranie opłaty z zapisanej metody płatności nie jest możliwe, Użytkownik zostanie poproszony o wprowadzenie nowej metody płatności i ponowienie płatności. W razie braku płatności w ciągu 2 dni subskrypcja nie zostanie przedłużona.
- Fakturę (dowód sprzedaży) za opłaconą subskrypcję Użytkownik może znaleźć na swoim koncie w aplikacji Beey.
- Obsługa subskrypcji i płatności jest realizowana przez Stripe.com.
- Wpłacona opłata za wybrany model nie podlega zwrotowi, chyba że Użytkownik odstąpi od subskrypcji w ustawowym terminie 14 dni. W takiej sytuacji Użytkownik musi wystąpić o zwrot, pisząc wiadomość e-mail na adres support@beey.io.
- Użytkownik ma prawo zrezygnować z subskrypcji w terminie ustawowych 14 dni. Jeżeli dokona tego w tym okresie, Usługodawca jest uprawniony do potrącenia proporcjonalnej części opłaty za już wykorzystane kredyty w ramach wybranego modelu.
- Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić wybrany model cenowy. W przypadku zmiany na wyższy model (np. z Plus na Business, z miesięcznego na roczny) przejście do wyższego wariantu nastąpi natychmiastowo, po uiszczeniu różnicy w cenie. Jeśli Użytkownik zdecyduje się przejść na niższy model, zmiana wejdzie w życie dopiero po zakończeniu opłaconego okresu poprzedniej subskrypcji.
Rozstrzyganie sporów
- Wszelkie prawa i obowiązki nieokreślone wyraźnie w niniejszych Warunkach podlegają prawu Republiki Czeskiej, w szczególności przepisom Kodeksu Cywilnego, z wyłączeniem norm kolizyjnych międzynarodowego prawa prywatnego.
- Wszelkie spory wynikłe z niniejszych Warunków lub w związku z nimi będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla Usługodawcy, zgodnie z § 89a ustawy nr 99/1963 Sb. (Kodeks Postępowania Cywilnego Republiki Czeskiej).
Ochrona danych osobowych Użytkownika
- Akceptując niniejsze Warunki, Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystanie przez Usługodawcę imienia, nazwiska, adresu e-mail, adresu IP, numeru telefonu i adresu siedziby (dalej „Dane Osobowe”), a w razie potrzeby także danych identyfikacyjnych (IČO, DIČ) do celów związanych z wysyłką informacji handlowych w rozumieniu § 7 ust. 3 ustawy nr 480/2004 Sb. o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego (z późniejszymi zmianami), dotyczących podobnych produktów lub usług Usługodawcy.
- Akceptując niniejsze Warunki, Użytkownik wyraża również zgodę na przetwarzanie jego Danych Osobowych zgodnie z właściwymi przepisami Ustawy o przetwarzaniu danych osobowych, RODO i innymi przepisami o ochronie danych osobowych.
- Zgoda ta jest udzielana na okres świadczenia Usługi zgodnie z niniejszymi Warunkami, ewentualnie przez czas obowiązywania indywidualnej umowy czy zamówienia potwierdzonego przez Usługodawcę. Administratorem Danych Osobowych jest Usługodawca. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, prawo żądania ich sprostowania, prawo do informacji o sposobie przetwarzania i inne prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych. Usługodawca może przekazać Dane Osobowe podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie absolutnie niezbędnym do realizacji niniejszych Warunków. Dane Użytkownika będą traktowane jako poufne. Użytkownik, który uważa, że dane przetwarzane są niezgodnie z prawem, może zwrócić się do właściwego organu ochrony danych osobowych.
- Użytkownik może wyłączyć postanowienie punktu 6.1, wysyłając do Usługodawcy wiadomość e-mail na adres support@beey.io o treści: „Nie zgadzam się z artykułem 6.1 Warunków świadczenia usług NEWTON Technologies S.A. dotyczącymi korzystania z aplikacji Beey i nie chcę otrzymywać wiadomości handlowych od NEWTON Technologies S.A.”
Zakończenie świadczenia Usługi
- O ile indywidualna umowa zawarta pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem nie stanowi inaczej, Użytkownik może w dowolnym momencie zakończyć korzystanie z wybranego modelu cenowego bezpośrednio w swoim koncie w edytorze Beey (pod adresem https://editor.beey.io/account) klikając przycisk „Cancel Subscription”. Rezygnacja zacznie obowiązywać dopiero w ostatnim dniu okresu, za który subskrypcja została opłacona. Subskrypcja nie zostanie odnowiona i nie zostanie pobrana żadna kolejna płatność. Użytkownik może też wysłać pisemną rezygnację na adres e-mail support@beey.io. Wypowiedzenie Usługodawcy dla Użytkownika może zostać dostarczone na adres e-mail Użytkownika podany przy rejestracji lub za pośrednictwem aplikacji Beey.
Jakość świadczonej Usługi
- Usługodawca gwarantuje, że Usługa w normalnych warunkach nie będzie wykazywać wad uniemożliwiających jej standardowe wykorzystanie.
- Wszelkie wady Usługi będą rozwiązywane przez Usługodawcę we współpracy z Użytkownikiem niezwłocznie, nie później niż w ciągu 3 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia Użytkownika (poprzez e-mail na support@beey.io). Użytkownik zobowiązuje się do niezbędnej współpracy w celu identyfikacji i usunięcia ewentualnych usterek. Kwestie odpowiedzialności za wady regulują również odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Jeżeli Usługa jest wadliwa, Użytkownik ma prawo żądać usunięcia wady lub stosownej obniżki opłaty. Jeśli Usługodawca nie usunie wady w rozsądnym terminie i nie zaproponuje odpowiedniej zniżki, Użytkownik może odstąpić od świadczenia Usługi. Ewentualne wady należy zgłosić bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu dwóch lat od dnia świadczenia Usługi.
- Nieścisłości w transkrypcji nagrań audio lub audiowizualnych, wynikające z natury automatycznej konwersji mowy na tekst, nie stanowią wady Usługi ani Oprogramowania.
Ograniczenie odpowiedzialności i gwarancji
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za żadne szkody w urządzeniach czy infrastrukturze Użytkownika powstałe w wyniku korzystania z Usługi lub Oprogramowania, jak również za inne szkody pośrednio związane z korzystaniem z Usługi lub Oprogramowania.
- Usługodawca ani jego dostawcy lub sprzedawcy nie odpowiadają wobec Użytkownika ani osób trzecich za szkody pośrednie, wtórne, incydentalne, retorsyjne czy szczególne (m.in. utratę zysków, przychodów, danych, przerwę w działalności, utratę informacji handlowych itp.) powstałe w związku z korzystaniem z Usługi czy Oprogramowania, nawet gdy Usługodawca uprzedzał o możliwości wystąpienia takich szkód.
- W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo odpowiedzialność Usługodawcy za wszelkie szkody związane z Usługą lub Oprogramowaniem nie przekroczy kwoty faktycznie zapłaconej przez Użytkownika za daną Usługę lub Oprogramowanie. To ograniczenie stosuje się nawet wtedy, gdy z jakiejkolwiek przyczyny nie został osiągnięty zasadniczy cel ograniczonego roszczenia.
Postanowienia końcowe
- Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków okaże się nieważne bądź niewykonalne, nie powoduje to automatycznie nieważności ani niewykonalności pozostałych postanowień, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.
- Akceptując niniejsze Warunki, Użytkownik oświadcza, że zapoznał się z pełną treścią Warunków i w pełni je aprobuje.
- Niniejsze Warunki stanowią tłumaczenie czeskiej wersji Warunków i obowiązują od 5 listopada 2020.
- Dokument został ostatnio zmodyfikowany 21 marca 2025.